JOB SPACE CREATIVE CONTRATA!

Vagas para trabalhar/estagiar em Curitiba, na Job Space Creative: uma agência de negócios e tecnologia em crescimento contínuo e acelerado. 

“Estamos buscando por profissionais que queiram fazer parte desse crescimento e dessa construção junto conosco.

Temos oportunidades para estágio e full, nas áreas de:
– Social Media
– Mídia
– Criação (design gráfico, motion design e edição de vídeo)
– Planejamento
– Customer Success
– Desenvolvimento
– SEO
– Design UX
– Audiovisual

Se você gosta de desafios, ambiente descontraído, ritmo agitado e de fazer a diferença, cadastra seu CV no nosso banco de talentos www.peopleview.com.br e venha fazer parte do nosso time!”

fonte: Vagas de Comunicação no PR

MERCADO BINÁRIO ABRE DIVERSAS VAGAS

Mercado Binário abre diversas vagas para trabalhar em Curitiba:

– ATENDIMENTO (GERENTE DE PROJETOS)
– DESIGNER DE MÍDIA E SOCIAL
– PLANEJAMENTO (CONTEÚDO E PERFORMANCE)
– ANALISTA DE BI
– REDATOR
– DESENVOLVEDOR FULL STACK
– ANALISTA SEO
– UX DESIGNER
– ANALISTA DE MÍDIA ONLINE – JUNIOR
– ATENDIMENTO PLENO
– WEBDESIGNER / DESENVOLVEDOR / PROGRAMADOR

Algumas vagas detalhadas:

1)VAGA ANALISTA DE MÍDIA ONLINE – JUNIOR
Principais atividades:
Planejar investimentos de mídia online dos clientes (Google Ads e Social Ads);
Captar e analisar briefings para desenvolvimento de ações alinhadas aos objetivos de negócio dos clientes;
Otimizar e gerenciar as campanhas de mídia diariamente;
Passar diretrizes para o time de criação, assim como a estrutura da campanha;
Entrar em contato constantemente com parceiros de mídia para alinhamentos e gestão de contas vinculadas;
Elaborar relatórios e análises semanais/quinzenais/mensais sobre o desempenho das campanhas;

O que nós buscamos:
Experiência em gerenciamento de campanhas de mídias digitais (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, Linkedin Ads, etc);
Ótima comunicação e relacionamento;
Inglês básico/intermediário;
Conhecimentos de Excel.

2) VAGA ATENDIMENTO PLENO
Procuramos um Customer Success!
O que buscamos não será apenas um tráfego de jobs e conversas entre o cliente e a agência, mas sim, agente ativo no processo de criação e execução de resultados que conduzam ao sucesso do cliente.

Requisitos:
Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing e/ ou áreas afins;

Experiência comprovada de no mínimo 3 anos como atendimento publicitário e/ ou executivo de contas;
Noções de marketing digital;

Perfil:
Organizado, dinâmico e pró-ativo;
Que saiba lidar com situações de crise;
Comprometido com o sucesso do cliente;

3) VAGA WEBDESIGNER / DESENVOLVEDOR / PROGRAMADOR
Irá atuar em:
– Webdesign. Criação de sites, portais e e-commerces (principalmente em WordPress/Woocommerce);
– Criação de landing-pages;
– Suporte e manutenção de sites em WordPress;
– SEO;
– Programação em PHP/MySQL, HTML, CSS, JavaScript (e demais linguagens web) para novas funcionalidades;Requisitos:

Requisitos:
Curso superior completo;
Conhecimentos em webdesign;
Design com pacote Adobe (Photoshop / Illustrator);
Desenvolver em HTML, CSS, PHP/MySQL e JavaScript;
Desenvolver em WordPress (Visual Composer, templates, plugins e programação na plataforma);
SEO – analisar e saber otimizar páginas para melhor performance no Google PageSpeed (em HTML e CSS puro ou WordPress);
Experiência com Woocommerce;
Saber trabalhar com briefings e entender a necessidade dos clientes;
Portfólio de sites com participação significativa;

Diferenciais:
Inglês técnico (leitura de páginas em inglês);
SEO – Pesquisa de palavras-chave e identificação de oportunidades;
Conhecimento em UX Design e UI Design;
Linguagens JQuery, Ajax, HTML5 e CSS3;
Conhecimento em marketing digital;
Conhecimento em Google Analytics e Google Webmaster;
Conhecimento em e-mail marketing Mailster;
Conhecimento em Plesk, Cloudflare, CPanel e Registro.br.
Conhecimento em plataformas de e-commerce (Ex.:Tray, X-tech e Shopify);

Carga horária: 8 horas/dia.

Interessados cadastrem-se através deste link

INSIDE SALES / 02 VAGAS / TOTVS CURITIBA

A Totvs Curitiba franqueada à Totvs S.A, multinacional brasileira líder no mercado de softwares de gestão para pequenas, médias e grandes empresas, busca profissionais para área comercial.

02 posições para INSIDE SALES

Principais responsabilidades:
– Planejar e executar abordagens de prospecção e demonstração remota de produtos TOTVS;
– Levantar e fomentar novas oportunidades de negócios na sua carteira de clientes fornecida pela empresa;
– Negociar e fechar vendas com clientes TOTVS da sua carteira;
– Estabelecer e desenvolver relacionamento com os seus clientes;
– Promover o crosseling de produtos complementares aos seus clientes com intensão de elevar o ticket médio destas contas;
– Utilizar e contribuir para a melhoria dos canais de aquisição (Inbound marketing, Webinars, Landing Pages e ações de e-mail marketing já empregadas e oferecidas pela empresa);
– Será responsável pelo atendimento de solicitações de seus clientes;
– Alimentar e atualizar informações no CRM, de acordo com os contatos realizados;
– Reportar relatórios e resultados de prospecção e vendas ao gestor da área;
– Trabalhar alinhado com os líderes das áreas de marketing e customer success.

requisitos:
– Inglês intermediário;
– Conhecimentos em TI;
– Ser comunicativo e possuir boa oratória para interações por telefone e vídeo/áudio conferências;
– Possuir ótima comunicação interpessoal;
– Boa organização e gerenciamento de tempo;
– Perfil analítico e habilidade para identificar oportunidades de negócios;
– Resiliência e determinação para perseguir metas e geração de resultados;
– Graduação completa ou em andamento, nas seguintes áreas: Administração, Marketing, Gestão Comercial, TI e áreas correlatas;
– Sólida experiência em vendas.

Interessados enviem currículo para talentos.curitiba@totvs.com.br / com título da vaga no assunto do e-mail e pretensão salarial.

ALDEIA COWORKING ABRE OPORTUNIDADE DE ESTÁGIO: CUSTOMER SUCCESS

Aldeia Coworking abre oportunidade de estágio: Customer Success. Vaga para estagiar em Curitiba, no Centro cívico.

“Se você está procurando um estágio onde esforço é valorizado, tem organização no seu DNA, gosta muito de receber clientes, tratá-los bem e fechar negócios, dá uma olhada aqui embaixo, veja se você se encaixa, e manda seu currículo pra gente!

Qual vai ser o seu propósito?
Todos os dias, recebemos aqui na Aldeia (física e virtualmente) um monte de gente a fim de tirar seus sonhos do papel e realizar coisas fantásticas. Você vai atender essas pessoas, recebê-las, entender do que elas precisam e ajudá-las a conseguir isso.

Seu propósito é para fechar vendas e atender bem nossos alunos, garantindo que eles tenham uma excelente interface com nossa equipe de produtos.

Como você vai saber se está mandando bem?
(√ ) Você é responsável pelos alunos, a taxa de ocupação de ocupação dos cursos e garantir a qualidade da experiência dos alunos.

( √ ) As pessoas que fazem curso na Aldeia saem apaixonadas, querendo trazer suas empresas e projetos para cá.
( √ ) As pessoas que entram em contato com a Aldeia completam sua jornada de consumidor felizes e satisfeitas.

Qual vai ser a sua rotina?
• Entrar em contato com possíveis alunos de nossos curso, esclarecer suas dúvidas e resolver suas questões.
• Fazer ligações de prospecção e follow-up com clientes. (exemplo: Oi, tudo bem? Aqui é da Aldeia, eu vi que você se interessou pela Aldeia. Gostaria de saber se você ficou com alguma dúvida e se você quer vir conhecer).
• Conversar diariamente com a mais variedade de pessoas, acolhendo suas necessidades e apresentando os serviços da Aldeia.
• Fazer “tours” e apresentar o espaço para pessoas interessadas em virar coworkers da Aldeia.
• Preparar contratos e cadastrar novos clientes

Quais são os pré-requisitos?
• Ser muito simpático, gentil e gostar de se relacionar com pessoas.
• Ser uma pessoa responsável e organizada.
• Conhecimento básico em Excel.
• Ter firmeza e segurança na fala e nas atitudes.
• Ter uma imagem boa. (não tem nada a ver com ser bonito ou feio, e sim transmitir segurança e gentileza)
• Ter jogo de cintura para falar com pessoas desconhecidas, estressadas e problemáticas. (às vezes acontece, precisamos ser doces com essas pessoas)
• Ter facilidade em receber feedbacks, não levar as coisas para o lado pessoal, saber avaliar o próprio trabalho.
• Escrever bem: você vai estar em contato com várias pessoas por e-mail e será a primeira impressão que elas terão da Aldeia.
• Estar cursando alguma faculdade (preferência para secretariado executivo, administração e psicologia), para a vaga de estágio.
• Ter disponibilidade para estagiar 6 horas por dia (das 8h às 14h com 30 minutos de intervalo)

Quanto ganha?
R$600,00
Vale-transporte
1 curso do Aldeia Lab a cada 2 meses

Como se candidatar?
Mande seu currículo até dia 13/02/2017 para o e-mail: ivan@aldeia.cc
No corpo do e-mail, escreva um pouco sobre você. O que você já fez de legal que te dá orgulho?
Escreva também a sua disponibilidade de início (se precisa pedir demissão e esperar alguns dias para começar ou não).
No assunto do email, coloque “CV Customer Success” com o seu nome do lado

fonte: Aldeia Coworking

AGÊNCIA WX CONTRATA ANALISTA DE ATENDIMENTO E SUPORTE AO CLIENTE

Agência WX contrata Analista de Atendimento e Suporte ao Cliente – CLT. Vaga para trabalhar em Curitiba.

“Estamos em busca de profissional dinâmico e dedicado para trabalhar na WX como Analista de Atendimento e Suporte ao Cliente. Você procura um ambiente colaborativo, criativo, onde pode trabalhar com prazer, enriquecer seus conhecimentos e onde a excelência é valorizada e recompensada? Vem pra WX!

Você vai realizar o pré-atendimento de quem entrar em contato com a WX e avaliar o melhor direcionamento para cada atendimento/solicitação.

Em muitos casos você irá direcionar aos respectivos profissionais que possam responder da melhor forma possível. Em outros você mesmo poderá indicar ao cliente como ele poderá resolver e/ou dar continuidade na solicitação.

Você vai participar do onboarding de novos clientes e colaboradores, garantindo que a experiência deles seja sempre a melhor possível.

Você vai criar artigos de suporte e tutoriais para nossos canais de atendimento e banco de conhecimento.

Ajudará a organizar eventos internos e externos para clientes e colaboradores.

Atividades:
– Participar do onboarding de clientes e colaboradores
– Atendimento de clientes e colaboradores
– Direcionar casa caso para a melhor resolução possível
– Controlar o prazo e qualidade das respostas suas e da equipe
– Organização de eventos internos para os colaboradores

Requisitos:
– Experiência com atendimento/suporte
– Conhecimento em marketing digital
– Sede por conhecimento, adorar ler, aprender e ouvir o que as pessoas tem para dizer
– Não ter medo de fazer perguntas, interagir com clientes e usar o telefone como ferramenta
– Disposição e não ter medo de sair da zona de conforto
– Adorar desafios e saber lidar com clientes de diferentes perfis
– Ter empatia e poder de argumentação
– Excelente organização e senso de urgência

Diferenciais:
– Ter algum curso ou certificação de Customer Success
– Experiência na utilização de softwares CRM (Ex: Zendesk)
Inglês

Outras infos:
– Contratação CLT (registro em carteira)
– Jornada de 40 horas (seg a sex)
– Vale refeição e transporte
– Horários semi-flexíveis
– Banco de horas
– Auxílio educação
– Participação em cursos e eventos

Interessados cadastrem-se através deste link / código: 245

Confira outras vagas na Agência WX, vagas para trabalhar em Curitiba:
Analista de Atendimento e Suporte ao Cliente – CLT;
Analista de Inbound Marketing – CLT;
Analista de Inbound Marketing – Estágio
Analista de Mídia, Performance e Social Ads – CLT;
Analista de Mídias Sociais (Social Media) – CLT;
Analista de Mídias Sociais (Social Media) – Estágio;
Criação/Design – CLT;
Criação/Design – Estágio;
Executivo de Contas/Comercial – CLT

obs.: oportunidade divulgada no Grupo (do facebook) “Vagas de Comunicação no PR